開啟幸福與智慧的第八堂

職場上的人際溝通

法師 vs. 職場?? 

一上課，同學們或許有點納悶，這堂課

的主題是“職場上的人際溝通”，主講

者不是我們熟悉的企業成功人士，而是

一位出家法師。

法師說，大家可能會覺得很奇怪，法師

大學畢業後就出家，沒有職場的工作經

驗，那要怎麼幫大家上課呢?

法師是依著自己在佛法上的學習，跟觀

察身旁人的互動。因本身在僧團裡是擔任老師，有跟學生教學互動的經驗，及跟

僧團幾百個人生活在一起的經驗，整理出幾個點可以讓大家參考的點。

為什麼溝通那麼重要?

只要是人都有離苦得樂的本能!只要是有人的地方，無可避免的一定有人際溝通!

就算是佛也需要眾生，『佛渡有緣人』，成佛也需要人際關係!

在人際關係上，溝通佔很重要的一部分，

如果溝通做好的話，80%以上的人際關係的問題都可以解決，

也就是說，把溝通做好，就可以消除沒必要的煩惱。

有個故事，一位年輕的女老師，教導年紀比她大的男同學英文，

有次她在黑板上畫蘋果，問同學這是什麼?

男同學回答是“屁股”，

女老師聽到時，覺得被調戲愚弄，跑去跟校長哭訴，

校長聞訊大發雷霆，到教室質問是誰欺負老師!!??

當他看到黑板的蘋果時，就大罵是誰把屁股畫在黑板上!!

人與人的溝通不好，就很容易產生誤會，而發生問題。

做好『五、四、三』改善人際溝通

法師由自身佛法上的學習及觀察週邊人的互動，歸納出『五心、四力、三不』可

以做為職場溝通的參考。

五心：孝子心、虛心、歡喜心、熱心、同理心

四力：聽聞力、觀察力、思惟力、講說力

三不：不觀過、不抱怨、不批評

經過法師的一一說明，我們學到一個簡明的方向，

我們培養良善的心及正面思考的同時，我們就可以獲得好人緣，

而這些都是可以培養我們生命的基本的價值。

"開啟幸福與智慧"第八堂課-民意大聲說(<-請按此)